Le nostre condizioni generali di vendita



Ultimo aggiornamento il 02 giugno 2021

INFORMAZIONI SUI CONTATTI

VAL DE LOIRE ACCUMULATEURS DISTRIBUTION / VLAD
ZA du Papillon
400, rue Emile Dewoitine 37210 Parçay-Meslay - FRANCIA
Telefono: (+33) 02 47 54 08 29
Fax: (+33) 02 47 41 97 95

SAS con capitale di €68.150 Iscritta al Registro delle Imprese (RCS) di TOURS dal 23 marzo 1999

SIRET: 422 283 580 00047 / APE: 4669B dal

lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 12:30 / 13:30 alle 18:00
Venerdì dalle 08:30-12: 30 / 14:00-4: 00
Closed sabato, domenica e nei giorni festivi.

ARTICOLO 1 • PRINCIPI GENERALI E CAMPI DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le vendite e consegne concluse dalla società VAL DE LOIRE ACCUMULATEURS DISTRIBUTION "VLAD", una società per azioni semplificata con capitale di 68.150 euro, la cui sede si trova in 400 rue Émile Dewoitine, 37210 PARCAY MESLAY, Francia, iscritta al Registro delle Imprese con il numero 422 283 580. Il numero SIRET della sede legale è 42228358000047, la partita IVA intracomunitaria è FR03422283580 e il codice APE è 4669A: Commercio all'ingrosso (commercio interaziendale) di materiale elettrico attrezzatura. VLAD ha due (2) siti Web:

I suoi recapiti telefonici: +33 2 47 54 08 29. Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono, ai sensi dell'articolo L 441-1 del Codice di Commercio, l'unico fondamento del rapporto commerciale tra le parti e ne fanno parte integrante tutti i contratti conclusi tra La Société VLAD e i suoi clienti. Qualsiasi ordine di prodotti implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente e l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita che prevalgono su qualsiasi altro documento dell'acquirente, ed in particolare su tutte le condizioni generali di acquisto, salvo diverso accordo espresso dalla società VLAD. Si considerano conosciuti e accettati dall'acquirente.

Le CG si applicano solo ai professionisti, esclusi i non professionisti e i consumatori. Diversamente, fare riferimento alle Condizioni Generali di Vendita in vigore sul sito esercente al pubblico generale www.batteries4pro.com .

Di conseguenza, salvo diverso accordo, l'effettuazione di un ordine implica l'accettazione integrale e senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni generali di vendita, con esclusione di ogni altro documento quali campioni, foto, prospetti, cataloghi o altro, emessi dal venditore e che sono solo indicativo. Nessuna condizione particolare può, se non l'accettazione formale e scritta del venditore, prevalere sulle condizioni generali di vendita. Qualsiasi condizione contraria opposta dall'acquirente sarà, quindi, in assenza di espressa accettazione, inopponibile al venditore, indipendentemente da quando ne sia stata portata a conoscenza. Le condizioni di vendita del fornitore VLAD prevalgono su quelle del cliente.Il fatto che il venditore non si avvalga in un determinato momento di una qualsiasi delle presenti condizioni generali di vendita non può essere interpretato come rinuncia al diritto di avvalersi successivamente di una qualsiasi delle predette condizioni.

A. In Francia

Ogni ordine implica da parte dell'acquirente l'accettazione incondizionata delle suddette condizioni.

B. All'estero

Gli ordini sono soggetti alla legge francese. Le informazioni contrattuali e i prodotti offerti in vendita sono conformi alla normativa francese. Se necessario, spetta al cliente straniero verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzo del prodotto che intende ordinare. La responsabilità della società VLAD non può essere assunta in caso di mancato rispetto delle normative di un paese estero in cui il prodotto viene consegnato. In caso di controversia, i tribunali francesi hanno giurisdizione esclusiva. Nell'ambito di una controversia tra la società VLAD e tutte le altre società, può essere conservata solo la competenza esclusiva dei Tribunali dell'ordine giudiziario di Tours.

C. Presentazione del prodotto

Le caratteristiche dei prodotti offerti in vendita sono presentate sui siti Internet  www.vlad.frwww.batteries4pro.com (di seguito denominati “i siti”). Le fotografie non entrano nel campo contrattuale. Le caratteristiche, le dimensioni, il peso, le foto, ecc., citate nel catalogo e nelle schede prodotto sono puramente indicative. Ci riserviamo il diritto di apportare le modifiche che riterremo opportune, anche dopo la ricezione dell'ordine, senza peraltro intaccarne le caratteristiche essenziali. La responsabilità della società VLAD non può essere assunta se vengono introdotti errori.

ARTICOLO 2 • ORDINI

Gli ordini possono essere inviati a VLAD per posta, fax, e-mail, EDI, Punchout o sui siti Web  www.vlad.fr  e www.batteries4pro.com . L'importo minimo dell'ordine è fissato a cinquanta (50) euro tasse escluse. Nessun ordine per un importo inferiore a tale importo sarà accettato. Gli ordini non sono definitivi, anche se assunti tramite rappresentanti o dipendenti del venditore, fino a quando non sono stati confermati per iscritto.

A. In caso di indisponibilità temporanea di un prodotto

In caso di indisponibilità di un prodotto, il cliente sarà informato di tale indisponibilità, nel più breve tempo possibile, tramite e-mail, fax o posta.

B. In caso di indisponibilità permanente di un prodotto

In caso di indisponibilità permanente, e se non siamo in grado di fornirti un articolo di qualità e prezzo equivalenti, puoi modificare o annullare l'ordine in corso. VLAD si riserva il diritto di annullare l'ordine dopo averne informato il cliente senza alcun indennizzo.

ARTICOLO 3 • MODIFICA DELL'ORDINE

Qualsiasi modifica dell'ordine richiesta dal cliente è soggetta al previo accordo di VLAD e sarà presa in considerazione solo dopo aver ricevuto la modifica per iscritto. Qualsiasi ordine che comporti una fornitura specifica sarà fermo e definitivo se non preventivamente concordato con il venditore. Qualsiasi modifica su iniziativa del cliente può avere l'effetto di prolungare il periodo inizialmente previsto o di comportare una fatturazione aggiuntiva, senza che il cliente possa considerarla un mancato rispetto delle condizioni iniziali. In caso di modifica dell'ordine da parte del cliente, la società VLAD sarà liberata dai termini concordati per la sua esecuzione.

ARTICOLO 4 • PREZZO

I prezzi stabiliti nei preventivi sono in euro tasse escluse. Salvo patto contrario, i prezzi si intendono netti, trasporto escluso, tasse escluse sulla base dei prezzi comunicati al cliente. L'IVA è indicata separatamente in fattura. Qualsiasi tassa, dazio, dazio o altro servizio da pagare in applicazione della normativa francese o di un paese importatore o di un paese di transito è a carico dell'acquirente, in particolare l'EPC (contributo ambientale). La società VLAD si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, i prodotti ordinati sono fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione del preventivo. L'IVA è dovuta per qualsiasi ordine effettuato sui siti VLAD. Solo residenti in Svizzera e DOM-TOM,così come le società della zona euro che comunicano la propria partita IVA intracomunitaria possono essere esenti da IVA. Le spese doganali così come eventuali dazi e tasse rimangono interamente a carico del cliente. Paesi al di fuori dell'UE, contattaci su sales@vlad.fr

ARTICOLO 5 • TERMINI DI PAGAMENTO

A. Quando si apre il conto

Il prezzo è pagabile in contanti, il giorno dell'ordine, per l'apertura del conto.

B. Dopo aver aperto il conto

Le nostre fatture sono pagabili tramite assegno, bonifico o mandato amministrativo, senza possibilità di sconto. Il termine per il pagamento delle somme dovute, liberamente fissato tra le parti, non può essere superiore a 45 giorni dalla fine del mese durante il quale è stata ricevuta la fattura oa sessanta (60) giorni dalla data di emissione della fattura. La società VLAD emetterà la fattura non appena la consegna sarà effettuata ai sensi dell'articolo 289-I-3 del codice fiscale generale. L'Acquirente è tenuto a richiederlo. VLAD e l'Acquirente conservano ciascuno una copia di ogni fattura emessa entro il termine previsto dalle disposizioni applicabili del Codice Generale delle Imposte. Fatte salve le disposizioni del Codice Fiscale Generale, la fattura menziona il nome delle parti nonché il loro indirizzo e il loro indirizzo di fatturazione se diverso,la data della vendita, la quantità, la denominazione precisa e il prezzo unitario, IVA esclusa, dei Prodotti venduti nonché l'eventuale riduzione di prezzo acquisita alla data della vendita e direttamente collegata a tale operazione di vendita.

La fattura indica la data in cui deve essere effettuato il pagamento. Specifica l'aliquota delle penali pagabili il giorno successivo alla data di pagamento indicata in fattura nonché l'importo del risarcimento forfettario per le spese di recupero dovute al creditore in caso di ritardato pagamento. Il pagamento si considera effettuato alla data in cui i fondi sono messi a disposizione dell'Acquirente al beneficiario o al suo surrogato. La fattura riporta il numero dell'ordine di acquisto quando è stato preventivamente stabilito dall'Acquirente. Qualsiasi ritardo nel pagamento o debiti non pagati comporteranno la decadenza del termine e renderanno immediatamente esigibili tutti gli altri crediti VLAD, indipendentemente dall'ordine in questione. In conformità con la legge,All'importo del debito non saldato sarà applicata una penale pari al triplo del tasso di interesse legale in vigore alla data di pagamento. Le penali per ritardato pagamento sono dovute senza che sia necessario alcun sollecito.

L'eventuale ritardo nel pagamento comporta inoltre per l'Acquirente l'obbligo di corrispondere alla società VLAD un compenso fisso di quaranta (40) euro fatto salvo un ulteriore indennizzo che la società VLAD si riserva di richiedere qualora le spese di recupero siano superiori a tale forfait -indennità tariffaria di 40 euro. In caso di mancato rispetto dei termini di pagamento sopra riportati, la Società VLAD si riserva inoltre il diritto di sospendere o annullare la consegna degli ordini in corso da parte dell'Acquirente, di sospendere l'esecuzione delle proprie obbligazioni, di ridurre o annullare eventuali sconti concesso a quest'ultimo. La Società VLAD si riserva la facoltà di destinare le somme versate allo sdoganamento delle fatture più vecchie più gli interessi di mora e le spese sostenute e ciò nel seguente ordine: spese,interessi, credito principale. L'Acquirente può far valere un diritto di compensazione e un diritto di ritenzione solo se la sua pretesa è certa, liquida, esigibile e non contestata, riconosciuta da una sentenza passata in giudicato o espressamente riconosciuta dalla Società VLAD.

La Società VLAD si riserva, fino al completo pagamento del prezzo da parte dell'Acquirente, un diritto di proprietà sui Prodotti venduti, consentendole di rientrare in possesso di detti Prodotti.
L'eventuale caparra versata dall'Acquirente resterà acquisita dalla Società VLAD a titolo di indennizzo forfettario, fatte salve le altre eventuali azioni che essa avrebbe di conseguenza intentata nei confronti dell'Acquirente per risarcire tutti i suoi danni. Ogni clausola contraria, in particolare inserita nelle condizioni generali di acquisto, si intende non scritta, ai sensi dell'articolo L. 624-16 del Codice di Commercio. L'eventuale fattura incassata dal servizio contenzioso sarà maggiorata, a titolo di clausola penale, ai sensi dell'articolo 1231-5 del codice civile, di un'indennità fissata in misura forfettaria nel 15% dell'importo totale delle somme dovute da recuperare.

In caso di recupero per vie legali, il venditore si riserva inoltre il diritto di richiedere al cliente tutti i costi e gli oneri sostenuti da tale procedimento.

ARTICOLO 6 • CONSEGNA E TRASPORTO

A. Tempi di consegna

I tempi di consegna iniziano a decorrere dal momento in cui viene preso l'ordine. Tali scadenze sono fornite a scopo informativo e non sono vincolanti. Di conseguenza, un ritardo non può giustificare l'annullamento dell'ordine, né dar luogo a risarcimenti o penali. Il fatto per il cliente di posticipare le date di consegna inizialmente previste, non è tale da modificare la fatturazione alle condizioni e date inizialmente previste. La società VLAD si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati all'atto dell'accettazione dell'ordine, secondo i tempi logistici di riferimento nella professione, e ad eseguire gli ordini, salvo casi di forza maggiore, o in caso di circostanze al di fuori del suo controllo, quali come scioperi, gelate, incendi, tempeste, alluvioni, epidemie, difficoltà di approvvigionamento, senza che questo elenco sia esaustivo.Il cliente deve attenersi alla procedura messa in atto.

In mancanza di consegna entro trenta giorni dalla data dell'ordine, il cliente sarà informato al più presto, tramite e-mail, fax o posta dell'impossibilità di consegna. In caso di ritardo superiore a trenta (30) giorni, e se tale ritardo non è imputabile né a un caso di forza maggiore né a colpa dell'acquirente, la risoluzione della vendita può essere richiesta dall'acquirente che provvederà a recuperare caparra da lui versata alla Società VLAD.

B. Passaggio di proprietà e rischi

La consegna si considera effettuata non appena l'attrezzatura viene presa in consegna dal cliente.
In ogni caso, l'attrezzatura viaggia a rischio e pericolo del destinatario, sia per danni all'attrezzatura che per quelli causati a terzi. Il materiale è assicurato solo su espressa istruzione ea spese dell'acquirente. Spetta ovviamente all'acquirente effettuare tutte le verifiche, fare imperativamente tutte le riserve all'arrivo dell'attrezzatura ed esercitare, se necessario ed entro i termini di legge, ogni ricorso contro il vettore
(Estratto Art. L 133-3 del Codice di Commercio): “Il ricevimento delle cose trasportate estingue ogni azione contro il vettore per avaria o perdita parziale se entro tre giorni, non festivi, che seguono a quello di tale ricevimento, il destinatario non ha notificato al vettore, con atto extragiudiziale o con lettera raccomandata, il proprio motivato protesto”.

Entro il termine di cui all'art. L 133-3 del Codice di Commercio, il cliente terrà informato il venditore dei suoi passi. Il reindirizzamento del pacco è a carico dell'acquirente. Un contributo per l'elaborazione delle spese di gestione sarà dovuto nei seguenti casi:
qualsiasi pacco spedito, non reclamato dall'acquirente e restituito dal vettore alla società
VLAD; qualsiasi pacco inoltrato a seguito di un errato inserimento delle coordinate oa seguito di un errore d'ordine imputabile all'acquirente, potrà essere rispedito a fronte di una sua partecipazione. La responsabilità della società VLAD non può in nessun caso essere messa in discussione per fatti occorsi durante il trasporto, distruzione, danneggiamento, smarrimento o furto, anche se ha scelto il vettore.

ARTICOLO 7 • RISERVA DI PROPRIETÀ

Ai sensi degli articoli L 624-16 e L 624-18 del codice commerciale francese, i beni venduti da VLAD rimangono di sua proprietà legale fino al pagamento effettivo e definitivo del prezzo concordato. Fino a tale data la merce consegnata si intenderà consegnata e l'Acquirente sopporterà il rischio del danno che tale merce potrà subire o provocare a qualsiasi titolo. Fino al completo pagamento, la merce non può essere rivenduta senza il preventivo consenso di VLAD. Nonostante ogni previsione contraria del presente contratto, in caso di mancato rispetto da parte dell'Acquirente di uno dei termini di pagamento, il venditore, senza perdere alcuno degli altri suoi diritti, potrà esigere, mediante semplice lettera raccomandata, la restituzione della merce a spese dell'Acquirente fino a quando quest'ultimo non avrà adempiuto a tutti i suoi impegni.

ARTICOLO 8 • PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Prodotti (inclusi disegni, progetti, specifiche tecniche, risultati di test, descrizioni tecniche, cataloghi, brochure, manuali utente e qualsiasi altro dato, divulgato con o relativo all'Offerta o risultante dall'adempimento dell'Ordine da parte di VLAD) sono e rimarranno di proprietà di VLAD. Nessuna licenza viene concessa da VLAD sui prodotti venduti sotto questi
Condizioni generali. Il Cliente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale (definiti all'articolo 8) e a non testare, smontare, decodificare o analizzare i Prodotti con qualsiasi mezzo senza il preventivo consenso scritto di VLAD.

Laddove i Prodotti siano sviluppati e/o realizzati in conformità a progetti, disegni o specifiche tecniche fornite dal Cliente, il Cliente terrà indenne VLAD da ogni pretesa e danno derivante da una presunta o effettiva violazione di diritti di proprietà intellettuale appartenenti a terzi . Il Cliente si impegna a notificare tempestivamente a VLAD qualsiasi rivendicazione di proprietà intellettuale relativa ai Prodotti e a fornire a VLAD tutta l'assistenza e le informazioni necessarie per consentire a VLAD di difendersi. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, gli utensili speciali progettati e realizzati da VLAD per la fabbricazione dei Prodotti secondo le specifiche tecniche fornite dal Cliente rimarranno di esclusiva proprietà di VLAD.

ARTICOLO 9 • RECLAMI

Eventuali reclami sulla merce consegnata devono essere presentati per iscritto entro quattro giorni lavorativi dal ricevimento della merce stessa. Sarà cura del cliente fornire ogni giustificazione circa la realtà dei vizi o delle anomalie riscontrate. Dovrà fornire al venditore ogni mezzo che gli consenta di accertare tali difetti e di porvi rimedio. Si astiene dall'intervenire direttamente o dall'intervento di terzi a tal fine. Nessuna controversia sarà ricevuta dopo questo periodo. Qualsiasi restituzione della merce, per qualsiasi motivo, è a spese e rischio del cliente. Per qualsiasi informazione, domanda o reclamo, il cliente può contattare il Servizio Clienti di VLAD tramite posta indirizzata alla sede centrale di VLAD.

ARTICOLO 10 • RESO

Tutti i resi dei prodotti devono essere formalmente concordati tra il servizio post-vendita del venditore e il cliente. Qualsiasi prodotto restituito senza tale accordo sarà tenuto a disposizione del cliente e non darà luogo alla costituzione di una nota di credito. VLAD accetta la restituzione della merce se restituita alle seguenti condizioni: Precauzioni per l'imballaggio del prodotto (le batterie non devono essere consegnate alla rinfusa) vettore adeguato al peso del/i pacco/i (nessun reso da parte di Colissimo per pacchi superiori a 10 kg). Nessun montaggio speciale verrà ripreso se il cliente non ha fornito uno schema di montaggio al momento dell'ordine). Il cliente deve attenersi alla procedura in essere. La richiesta di reso deve essere effettuata al più tardi entro quindici giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il cliente deve contattare il reparto qualità di VLAD al 02.47.54.08.29.

Il cliente riceverà, via fax o e-mail, un numero e un modulo di non conformità sulle modalità di reso, che dovrà essere allegato al pacco. Tutti i pacchi devono essere inviati esclusivamente a VLAD 400 rue Emile Dewoitine ZA Papillon 37210 PARCAY-MESLAY accompagnati dal modulo di non conformità fornito dal dipartimento di qualità di VLAD. La merce resa dovrà essere in condizioni rigorosamente nuove e nella sua confezione originale; le spese di imballaggio e trasporto per il viaggio di andata e ritorno sono a carico dell'Acquirente. L'eventuale restituzione della merce, a seguito di errore o responsabilità dell'Acquirente, comporterà il ritiro della stessa con un abbattimento, a seconda delle condizioni e dei tempi di restituzione, per le spese di rifornimento.

ARTICOLO 11 • GARANZIA

I prodotti consegnati da VLAD sono garantiti fino all'importo della garanzia concessa dal fornitore o dal produttore. A tal proposito, l'unica garanzia che incombe a VLAD è la pura e semplice sostituzione dei prodotti senza alcun altro compenso.
Esistono due tipi di garanzie:

A. Garanzia del produttore

Il periodo di garanzia del produttore riportato sulla scheda prodotto decorre dalla data di consegna dell'ordine iniziale, senza rinnovo di tale periodo in caso di mutamento del contesto di quest'ultimo. Durata della garanzia: minimo 6 mesi e non può essere inferiore a quella concessa dai nostri fornitori. Il cliente ha diritto di ottenere da VLAD la riparazione o la sostituzione gratuita del prodotto difettoso, salvo che la scelta richiesta sia oggettivamente impossibile o costituisca un costo manifestamente sproporzionato rispetto ad altre modalità, tenuto conto del valore del prodotto, della natura della mancata conformità e la possibilità di attuare soluzioni alternative senza grandi disagi per il consumatore. Nel caso in cui la sostituzione del prodotto sia impossibile o costituisca un costo manifestamente sproporzionato o comporti un ritardo irragionevole o causi notevoli disagi al cliente, quest'ultimo avrà diritto ad ottenere in cambio del prodotto il rimborso totale o parziale.

B. Garanzia contro i vizi occulti

VLAD può essere ritenuta responsabile quando un difetto non visibile (vale a dire che non è suscettibile di essere scoperto da un'ispezione ragionevole da parte dell'Acquirente) rende il prodotto inadatto all'uso previsto o ne riduce l'utilità a tal punto che l'Acquirente, conoscesse il vizio, non avrebbe acquistato il prodotto o non lo avrebbe acquistato al prezzo di acquisto (art. 1641 c.c.). I prodotti devono essere controllati dal cliente al momento della consegna. In caso di vizi visibili provvederemo alla sostituzione delle parti difettose, previa verifica dei vizi lamentati. Il cliente è tenuto a fornire prova della realtà dei vizi riscontrati, riservandosi al fornitore di effettuare direttamente o indirettamente osservazioni e verifiche in loco. VLAD garantisce i suoi prodotti contro i vizi occulti, nel rispetto della legge, degli usi e della giurisprudenza, e alle seguenti condizioni:

  • la garanzia si applica solo ai prodotti divenuti di proprietà dell'Acquirente;
  • si applica solo ai prodotti interamente realizzati da VLAD;
  • è escluso se i nostri prodotti vengono utilizzati in condizioni di utilizzo o prestazioni per le quali non sono stati destinati.

La garanzia di VLAD copre solo i difetti nascosti. Poiché i nostri clienti sono professionisti, si definisce difetto nascosto un difetto di fabbricazione del prodotto che lo rende inadatto allo scopo e che non può essere rilevato dall'Acquirente prima del suo utilizzo. Un difetto di progettazione non è un difetto nascosto e si presume che i nostri clienti abbiano ricevuto tutte le informazioni tecniche sui nostri prodotti. VLAD non copre i danni e l'usura derivanti da adattamenti o assemblaggi speciali, anormali o non standard dei suoi prodotti. Il costo della restituzione del prodotto è a carico di VLAD. Se la perizia di VLAD conferma la presenza di un difetto nascosto, riceverai un rimborso completo. Ogni azione derivante da vizi redibitori deve essere promossa dall'Acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio (art. 1648 comma 1 c.c.).

C. Esclusioni

La garanzia non si applica ai difetti visibili. Il cliente perderà il beneficio della garanzia :

  • Per batterie alcaline e/o saline;
  • Per qualsiasi danno estetico;
  • Per eventuali danni causati dall'uso o da cattive condizioni di conservazione;
  • Per qualsiasi danno causato da incidente, abuso, uso improprio o contatto con liquidi;
  • Per qualsiasi danno causato dal funzionamento del prodotto al di fuori degli usi consentiti o previsti descritti nelle schede prodotto;
  • Per un prodotto o parte che è stato modificato in modo tale da alterarne la funzionalità o le capacità;
  • Per qualsiasi numero di serie che è stato rimosso o reso illeggibile.

Il venditore può sospendere le garanzie legali e contrattuali in caso di ritardo o mancato pagamento totale o parziale del prezzo della merce.

ARTICOLO 12 •  RESPONSABILITÀ

La responsabilità di VLAD, in relazione alla fabbricazione e vendita dei Prodotti, per qualsiasi danno, è limitata al prezzo di acquisto dei Prodotti interessati. Inoltre, VLAD non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, consequenziali o meno, come perdita di profitto, perdita di entrate, perdita di prospettive commerciali o perdita di opportunità. Salvo diverso accordo scritto con il Cliente, VLAD non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall'integrazione o dall'utilizzo dei Prodotti in un sistema o apparecchiatura (il «Sistema») sulla cui progettazione VLAD non ha alcun controllo. In tal caso, il Cliente è l'unico responsabile della qualità e affidabilità del Sistema e dell'attuazione dei necessari dispositivi di sicurezza, e sarà tenuto a manlevare e tenere indenne VLAD da qualsiasi richiesta, pretesa, azione, decisione, perdita o danno derivante da l'uso del Sistema incorporare i Prodotti.

ARTICOLO 13 • FORZA MAGGIORE

Gli eventi al di fuori del controllo delle parti, che le parti non potevano ragionevolmente prevedere e che non potevano ragionevolmente evitare o superare, sono considerati come forza maggiore o caso fortuito, nella misura in cui il loro verificarsi rende del tutto impossibile l'adempimento delle obbligazioni . In particolare, sono considerati casi di forza maggiore o caso fortuito che sollevano il fornitore dall'obbligo di consegnare entro i termini inizialmente fissati: scioperi di tutto o parte del personale del fornitore o dei suoi abituali vettori, incendio, alluvione , guerra, interruzione della produzione per guasti fortuiti, impossibilità di approvvigionamento di materie prime, epidemie, chiusure stradali per disgelo neve, blocchi stradali, sciopero EDF-GDF o interruzione della fornitura, o interruzione della fornitura per causa non imputabile al fornitore, nonché qualsiasi altra causa di interruzione della fornitura che non sarebbe imputabile ad altri fornitori. In tali circostanze, VLAD informerà il cliente per iscritto, in particolare via fax o e-mail, entro 24 ore dalla data in cui si sono verificati gli eventi, il contratto che vincola il fornitore e il cliente viene quindi sospeso ipso iure senza indennizzo, a partire dal data in cui si è verificato l'evento. Se l'evento si protrae per più di trenta (30) giorni dalla data del suo verificarsi, il contratto di vendita concluso da VLAD e dal suo cliente può essere risolto dalla parte più diligente, senza che nessuna delle parti possa pretendere il risarcimento dei danni. Tale recesso avrà effetto dalla data di prima presentazione della raccomandata con avviso di ricevimento che risolve il suddetto contratto di vendita.

ARTICOLO 14 • UTILIZZO DEI DATI (GDPR)

I dati personali raccolti dagli Acquirenti (per posta, e-mail, Internet, fax o altri mezzi elettronici concordati) sono soggetti a elaborazione informatica da parte di VLAD. Sono registrati negli archivi dei clienti e sono essenziali per l'elaborazione degli ordini, l'attuazione di misure precontrattuali o postcontrattuali, la prospezione, la produzione, la gestione, il follow-up delle richieste e le registrazioni dei clienti, la fatturazione e la contabilità. Tali informazioni e dati personali sono conservati anche per finalità di sicurezza, al fine di adempiere agli obblighi di legge e regolamentari.

Saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale per tutto il tempo necessario all'evasione degli ordini e delle eventuali garanzie applicabili, fermi restando gli obblighi di conservazione o di prescrizione una volta terminato il rapporto contrattuale (termine di prescrizione di 5 anni in materia commerciale) . Il periodo di conservazione non deve superare il periodo necessario agli scopi per i quali sono raccolti e trattati. Durante tale periodo vengono adottati tutti i mezzi necessari per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali al fine di prevenirne il danneggiamento, la cancellazione o l'accesso da parte di terzi non autorizzati. Ogni eventuale accesso non autorizzato ai dati personali sarà segnalato e notificato alle autorità competenti. Il controllore della data è VLAD.

L'accesso ai dati personali sarà strettamente limitato ai dipendenti del titolare del trattamento autorizzati al trattamento in ragione delle loro funzioni. Le informazioni raccolte potranno essere comunicate a terzi contrattualmente legati alla società per l'espletamento di incarichi subappaltati, senza che sia necessaria l'autorizzazione dell'Acquirente. Nell'ambito della prestazione dei loro servizi, i terzi hanno solo un accesso limitato ai dati e sono obbligati a utilizzarli in conformità con le disposizioni della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali. Al di fuori dei casi sopra indicati, VLAD non venderà, affitterà, trasferirà o darà accesso a terzi ai dati senza il previo consenso dell'Acquirente, a meno che non sia obbligato a farlo per un motivo legittimo.

In caso di trasferimento dei dati al di fuori dell'UE, l'Acquirente deve essere informato e devono essere adottate le garanzie a tutela dei dati (es. condotta, ottenimento della certificazione CNIL, ecc.). In conformità alla normativa applicabile, l'Acquirente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati che lo riguardano, nonché il diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi, diritti che possono essere esercitati rivolgendosi al titolare del trattamento al seguente indirizzo postale o e-mail: rgpd@vlad.fr L'Acquirente può presentare eventuali reclami alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

ARTICOLO 15 • CONTROVERSIE

Le CGV e i contratti cui si riferiscono sono soggetti esclusivamente a
diritto francese. In caso di controversia di qualsiasi tipo o di contestazione relativa alla formazione o all'esecuzione dell'ordine, saranno esclusivamente competenti i tribunali della giurisdizione del Tribunale commerciale di Tours. Tale clausola si applica anche in caso di procedimento sommario, di pretese incidentali o di più imputati o pretese di terzi, ed indipendentemente dalle modalità e dai termini di pagamento, senza che le clausole di giurisdizione eventualmente presenti negli atti del cliente siano di ostacolo all'applicazione della presente clausola. Le nostre Condizioni di vendita cesseranno di applicarsi se l'Acquirente non ha rispettato i suoi obblighi in relazione a un ordine precedente. Un rifiuto alla vendita sarà quindi valido, a meno che l'Acquirente non fornisca garanzie soddisfacenti o il pagamento con l'ordine. In quest'ultimo caso si precisa che non sarà concesso alcuno sconto.