Última actualización el 02 de junio de 2021

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

VAL DE LOIRE ACCUMULATEURS DISTRIBUTION / VLAD
ZA du Papillon
400, rue Emile Dewoitine 37210 Parçay-Meslay - FRANCIA
Teléfono: (+33) 02 47 54 08 29
Fax: (+33) 02 47 41 97 95

SAS con capital de
68.150 € Inscrita en el Registro Mercantil y Societario (RCS) de TOURS desde el 23 de marzo de 1999
SIRET: 422283580 00047 / APE: 4669B

Lunes a jueves de 8:30 a 12:30 / 1:30 pm a 6 pm
Viernes de 8:30 am a 12:30 pm / 2:00 pm a 4:00 pm
Cerrado sábados, domingos y festivos.

ARTÍCULO 1 • PRINCIPIOS GENERALES Y CAMPOS DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas y entregas celebradas por la sociedad VAL DE LOIRE ACCUMULATEURS DISTRIBUTION "VLAD", sociedad anónima simplificada con un capital de 68.150 euros, cuya sede social se encuentra en 400 rue Émile Dewoitine, 37210 PARCAY MESLAY, Francia, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades con el número 422 283 580. El número SIRET de la oficina central es 42228358000047, el número de IVA intracomunitario es FR03422283580 y el código APE es 4669A: Comercio al por mayor (comercio interempresas) de equipo. VLAD tiene dos (2) sitios web:

• www.vlad.fr
• www.batteries4pro.com

Sus datos de contacto son por teléfono: +33 2 47 54 08 29. Las presentes Condiciones Generales de Venta constituyen, de acuerdo con el artículo L 441-1 del Código de Comercio, la base única de la relación comercial entre las partes y hacen parte integrante de todos los contratos celebrados entre La Société VLAD y sus clientes. Cualquier pedido de productos implica la aceptación sin reservas por parte del comprador y la plena aceptación de estas condiciones generales de venta las cuales prevalecen sobre cualquier otro documento del comprador, y en particular sobre todas las condiciones generales de compra, salvo pacto en contrario expreso de la empresa VLAD. Se consideran conocidos y aceptados por el comprador.

Los TCG solo se aplican a los profesionales, excluidos los no profesionales y los consumidores. De lo contrario, consulte las Condiciones Generales de Venta vigentes en el sitio comercial público general www.batteries4pro.com .

En consecuencia, salvo pacto en contrario, la realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas por parte del comprador de estas condiciones generales de venta, con exclusión de todos los demás documentos como muestras, fotografías, prospectos, catálogos u otros, emitidos por el vendedor y que sean únicamente indicativo. Ninguna condición particular puede, salvo la aceptación formal y por escrito del vendedor, prevalecer sobre las condiciones generales de venta. Cualquier condición contraria a la que se oponga el comprador, por tanto, en ausencia de aceptación expresa, será inaplicable contra el vendedor, independientemente de cuándo se le haya comunicado. Las condiciones de venta del proveedor de VLAD tienen prioridad sobre las del cliente.El hecho de que el vendedor no se acoja en un momento dado a alguna de estas condiciones generales de venta no puede interpretarse como una renuncia al derecho a acogerse posteriormente a cualquiera de las condiciones antes mencionadas.

A. En Francia

Cualquier pedido implica por parte del comprador la aceptación incondicional de las citadas condiciones.

B. Extranjero

Los pedidos están sujetos a la ley francesa. La información contractual y los productos ofrecidos a la venta cumplen con la normativa francesa. Si es necesario, es responsabilidad del cliente extranjero verificar con las autoridades locales las posibilidades de uso del producto que tiene la intención de solicitar. La responsabilidad de la empresa VLAD no puede contraerse en caso de incumplimiento de la normativa de un país extranjero donde se entrega el producto. En caso de litigio, los tribunales franceses son los únicos competentes. En el contexto de una disputa entre la empresa VLAD y todas las demás empresas, solo se puede conservar la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de la orden judicial de Tours.

C. Presentación del producto

Las características de los productos ofrecidos a la venta se presentan en los sitios de Internet  www.vlad.fr y  www.batteries4pro.com (en adelante, "los sitios"). Las fotografías no entran en el campo contractual. Las características, dimensiones, peso, fotos, etc., mencionadas en el catálogo y fichas de producto son meramente orientativas. Nos reservamos el derecho a realizar los cambios que consideremos oportunos, incluso después de la recepción del pedido, sin que ello afecte a las características esenciales. La responsabilidad de la empresa VLAD no puede ser comprometida si se introducen errores.

ARTÍCULO 2 • PEDIDOS

Los pedidos se pueden enviar a VLAD por correo postal, fax, correo electrónico, EDI, Punchout o en los sitios web  www.vlad.fr  y www.batteries4pro.com . El importe mínimo del pedido se fija en cincuenta (50) euros sin impuestos. No se aceptarán pedidos por un importe inferior a este. Los pedidos no son definitivos, incluso si se toman a través de los representantes o empleados del vendedor, hasta que hayan sido confirmados por escrito.

A. En caso de indisponibilidad temporal de un producto

En caso de indisponibilidad de un producto, se informará al cliente de dicha indisponibilidad, lo antes posible, por correo electrónico, fax o correo postal.

B. En caso de indisponibilidad permanente de un producto

En caso de indisponibilidad permanente, y si no podemos proporcionarle un artículo de calidad y precio equivalentes, puede modificar o cancelar el pedido actual. VLAD se reserva el derecho de cancelar el pedido después de haber informado al cliente sin ningún tipo de compensación.

ARTÍCULO 3 • MODIFICACIÓN DE PEDIDO

Cualquier modificación del pedido solicitada por el cliente está sujeta al acuerdo previo de VLAD y solo se tendrá en cuenta después de recibir la modificación por escrito. Cualquier pedido que involucre un suministro específico será firme y definitivo a menos que el vendedor lo acuerde previamente. Cualquier modificación a iniciativa del cliente puede tener el efecto de ampliar el plazo inicialmente previsto o de dar lugar a una facturación adicional, sin que el cliente pueda verlo como un incumplimiento de las condiciones iniciales. En caso de modificación del pedido por parte del cliente, la empresa VLAD quedará liberada de los plazos pactados para su ejecución.

ARTÍCULO 4 • PRECIO

Los precios establecidos en las cotizaciones son en euros sin impuestos. Salvo pacto en contrario, los precios son netos, excluido el transporte, excluidos los impuestos sobre la base de los precios comunicados al cliente. El IVA se muestra por separado en la factura. Cualquier impuesto, tasa, tasa u otro servicio que deba pagarse en aplicación de la normativa francesa o de un país importador o de un país de tránsito es responsabilidad del comprador, en particular del EPC (contribución medioambiental). La empresa VLAD se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, los productos solicitados se facturan al precio vigente al momento de registrar el presupuesto. El IVA se paga por cualquier pedido realizado en los sitios de VLAD. Solo residentes suizos y DOM-TOM,así como las empresas de la zona euro que comuniquen su número de IVA intracomunitario pueden estar exentas del IVA. Los costos de aduana, así como los aranceles e impuestos, son responsabilidad exclusiva del cliente. Países fuera de la UE, contáctenos en sales@vlad.fr

ARTÍCULO 5 • TÉRMINOS DE PAGO

A. Al abrir la cuenta

El precio se paga en efectivo, el día del pedido, para la apertura de una cuenta.

B. Después de abrir la cuenta

Nuestras facturas se pagan mediante cheque, transferencia o mandato administrativo, sin posibilidad de descuento. El plazo para el pago de las sumas adeudadas, libremente fijado entre las partes, no podrá exceder de 45 días al final del mes en que se recibió la factura o de sesenta (60) días desde la fecha de emisión de la factura. La empresa VLAD emitirá la factura en cuanto se realice la entrega en el sentido del artículo 289-I-3 del Código General de Impuestos. El Comprador está obligado a reclamarlo. VLAD y el Comprador conservan cada uno una copia de cualquier factura emitida dentro del plazo previsto por las disposiciones aplicables del Código General de Impuestos. Sujeto a lo dispuesto en el Código General Tributario, la factura menciona el nombre de las partes así como su dirección y su dirección de facturación si es diferente,la fecha de la venta, la cantidad, el nombre exacto y el precio unitario sin IVA de los Productos vendidos, así como cualquier reducción de precio adquirida en la fecha de la venta y directamente vinculada a esta transacción de venta.

La factura menciona la fecha en la que se debe realizar el pago. Especifica la tasa de las multas pagaderas al día siguiente de la fecha de pago ingresada en la factura, así como el monto de la compensación global por los costos de recuperación adeudados al acreedor en caso de retraso en el pago. Se considera que el pago se ha realizado en la fecha en que el Comprador pone los fondos a disposición del beneficiario o su subrogado. La factura menciona el número de orden de compra cuando ha sido previamente establecido por el Comprador. Cualquier retraso en el pago o deudas impagas dará lugar a la pérdida del plazo y hará que todas las demás cuentas por cobrar de VLAD sean pagaderas inmediatamente, independientemente del pedido en cuestión. De acuerdo con la ley,Al monto de la deuda impaga se le aplicará una multa por pago tardío equivalente a tres veces la tasa de interés legal vigente en la fecha de pago. Las multas por pago atrasado se pagan sin necesidad de recordatorio.

Cualquier retraso en el pago conlleva también para el Comprador la obligación de abonar a la empresa VLAD una indemnización fija de cuarenta (40) euros sin perjuicio de una indemnización adicional que la empresa VLAD se reserva el derecho a reclamar si los costes de recuperación son superiores a este piso. -Tarifa de indemnización de 40 euros. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago arriba indicadas, la Compañía VLAD también se reserva el derecho de suspender o cancelar la entrega de pedidos en curso por parte del Comprador, suspender la ejecución de sus obligaciones, reducir o cancelar cualquier descuento. concedido a este último. La Compañía VLAD se reserva el derecho de destinar las sumas pagadas a la liquidación de las facturas más antiguas más los intereses y costos incurridos y esto en el siguiente orden: costos,interés, principal reclamación. El Comprador solo puede hacer valer un derecho de compensación y un derecho de retención si su reclamo es cierto, líquido, pagadero e incontestado, reconocido por una decisión judicial con fuerza de cosa juzgada o expresamente reconocido por la Compañía VLAD.

La Compañía VLAD se reserva, hasta el pago total del precio por parte del Comprador, un derecho de propiedad sobre los Productos vendidos, permitiéndole recuperar dichos Productos.
Cualquier depósito pagado por el Comprador seguirá siendo adquirido por la Compañía VLAD como una compensación a tanto alzado, sin perjuicio de cualquier otra acción que tenga derecho a entablar como resultado contra el Comprador para reparar la totalidad de sus daños. Cualquier cláusula en contrario, en particular insertada en las condiciones generales de compra, se considera no escrita, de acuerdo con el artículo L. 624-16 del Código de Comercio. Cualquier factura cobrada por el servicio de litigios se incrementará como cláusula de penalización en el sentido del artículo 1231-5 del Código Civil, mediante una indemnización fijada a tanto alzado del 15% del importe total de las sumas adeudadas.

En caso de recuperación por medios legales, el vendedor también se reserva el derecho de reclamar al cliente todos los costos y honorarios incurridos por tales procedimientos.

ARTÍCULO 6 • ENTREGA Y TRANSPORTE

A. hora de entrega

Los plazos de entrega comienzan a correr desde el momento en que se toma el pedido. Estos plazos se dan con fines informativos y no son vinculantes. En consecuencia, un retraso no puede justificar la cancelación del pedido, ni dar lugar a indemnización o sanción. El hecho de que el cliente posponga las fechas de entrega inicialmente previstas, no es probable que modifique la facturación en las condiciones y fechas inicialmente previstas. La empresa VLAD se esfuerza por respetar el plazo de entrega indicado en la aceptación del pedido, de acuerdo con el plazo logístico de referencia en la profesión, y para ejecutar los pedidos, salvo en casos de fuerza mayor, o en caso de circunstancias ajenas a su voluntad, tales como huelgas, heladas, incendios, tormentas, inundaciones, epidemias, dificultades de suministro, sin que esta lista sea exhaustiva.El cliente debe cumplir con el procedimiento establecido.

A falta de entrega dentro de los treinta días siguientes a la fecha del pedido, se informará al cliente lo antes posible, por correo electrónico, por fax o por correo postal de la imposibilidad de entrega. En caso de retraso superior a treinta (30) días, y si dicho retraso no es imputable ni a fuerza mayor ni a culpa del comprador, el comprador podrá solicitar la resolución de la venta, quien recuperará entonces el depósito pagado por él a la Compañía VLAD.

B. Transferencia de propiedad y riesgos

Se considera que la entrega se ha realizado tan pronto como el cliente se hace cargo del equipo.
En todos los casos, el equipo viaja por cuenta y riesgo del destinatario, tanto por daños en el equipo como por los ocasionados a terceros. El material solo está asegurado por instrucción expresa y por cuenta del comprador. Obviamente, es responsabilidad del comprador realizar todos los controles, hacer imperativamente todas las reservas a la llegada del equipo y ejercer, si es necesario y dentro de los plazos legales, todos los recursos contra el transportista.
(Extracto Art. L 133-3 del Código de Comercio): "La recepción de los objetos transportados extingue cualquier acción contra el transportista por daño o pérdida parcial si dentro de los tres días, sin incluir los días festivos, que siguen al de esta recepción, el el destinatario no ha notificado al porteador, mediante acto extrajudicial o carta certificada, su protesta motivada ”.

Dentro del plazo del artículo Art. L 133-3 del Código de Comercio, el cliente mantendrá informado al vendedor de sus gestiones. La redirección del paquete corre a cargo del comprador. Se pagará una contribución por la tramitación de los gastos de manipulación en los siguientes casos:
cualquier paquete enviado, no reclamado por el comprador y devuelto por el transportista a la empresa
VLAD; cualquier paquete remitido tras una introducción incorrecta de las coordenadas o tras un error de pedido imputable al comprador, podrá ser reenviado contra su participación. La responsabilidad de la empresa VLAD no puede en ningún caso ser cuestionada por hechos durante el transporte, destrucción, daño, pérdida o robo, incluso si ha elegido el transportista.

ARTÍCULO 7 • RETENCIÓN DE PROPIEDAD

De conformidad con los artículos L 624-16 y L 624-18 del Código de Comercio, los bienes vendidos por VLAD siguen siendo de su propiedad legalmente hasta la recepción efectiva y definitiva del precio pactado. Hasta esta fecha, el material entregado se considerará consignado y el comprador correrá con el riesgo de daño que este material pueda sufrir o causar por cualquier motivo. Hasta el pago total, la mercancía no se puede revender sin el consentimiento previo de VLAD. No obstante cualquier disposición en contrario en este contrato, en caso de incumplimiento por parte del comprador de uno de los plazos de pago, el vendedor sin perder ninguno de sus otros derechos, podrá exigir, mediante simple carta certificada, la devolución de la mercancía. a cargo del comprador hasta el cumplimiento por este último de todos sus compromisos.

ARTÍCULO 8 •  PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con o en conexión con los Productos (incluidos dibujos, planos, especificaciones técnicas, resultados de pruebas, descripciones técnicas, catálogos, folletos, manuales de usuario y cualquier otro dato, divulgado con o relacionado con la 'Oferta o resultante de la cumplimiento del Pedido por parte de VLAD) son y siguen siendo propiedad de VLAD. VLAD no otorga ninguna licencia sobre los Productos vendidos bajo estas Condiciones Generales. El Cliente se compromete a no infringir los derechos de propiedad intelectual (definidos en el artículo 8) y a no probar, desmontar, realizar ingeniería inversa o analizar los Productos por ningún medio, sin el consentimiento previo por escrito de VLAD.

Cuando los Productos son desarrollados y / o fabricados de acuerdo con los planos, dibujos o especificaciones técnicas provistas por el Cliente, el Cliente garantiza a VLAD contra todas las reclamaciones y daños resultantes de una supuesta o real violación de los derechos de propiedad intelectual pertenecientes a un tercero. El Cliente se compromete a notificar inmediatamente a VLAD de todos los reclamos de propiedad intelectual relacionados con los Productos y a proporcionar a VLAD toda la asistencia e información necesaria para que VLAD pueda garantizar su defensa. A menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las partes, las herramientas específicas diseñadas y producidas por VLAD para la fabricación de los Productos de acuerdo con las especificaciones técnicas dadas por el Cliente siguen siendo propiedad exclusiva de VLAD.

ARTÍCULO 9 •  QUEJAS

Cualquier queja sobre el material entregado debe hacerse por escrito dentro de los cuatro días hábiles siguientes a la recepción del material. Corresponderá al cliente aportar cualquier justificación sobre la realidad de los defectos o anomalías constatados. Debe dar al vendedor todas las facilidades para establecer estos defectos y remediarlos. Se abstendrá de intervenir él mismo o involucrar a un tercero a tal efecto. No se recibirán disputas después de este período. Cualquier devolución del material, por cualquier motivo, será por cuenta y riesgo del cliente. Para cualquier información, pregunta o queja, el cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la empresa VLAD por correo postal dirigido a la sede de la empresa VLAD.

ARTÍCULO 10 • DEVOLUCIÓN

Cualquier devolución de producto debe ser objeto de un acuerdo formal entre el servicio postventa del vendedor y el cliente. Cualquier producto devuelto sin este acuerdo se pondría a disposición del cliente y no daría lugar al establecimiento de una nota de crédito. VLAD acepta la devolución de la mercancía tan pronto como la mercancía sea devuelta en las siguientes condiciones: precauciones de embalaje del producto (no se debe entregar batería / batería a granel) transportista adaptado al peso del paquete (s) (no hay devolución por parte de Colissimo para el paquete más de 10 kg). No se reanudará ningún montaje específico si el cliente no ha proporcionado un diagrama de montaje al realizar el pedido).

La solicitud de devolución debe realizarse a más tardar quince días hábiles siguientes a la recepción del material. El cliente debe comunicarse con el servicio de calidad de VLAD al 02.47.54.08.29. El cliente recibirá por fax o correo electrónico un número y una hoja de incumplimiento de las condiciones de devolución que se adjuntará al paquete. Todos los paquetes deben enviarse exclusivamente a VLAD 400 rue Émile Dewoitine ZA Papillon 37210 PARCAY-MESLAY acompañados de la hoja de no conformidades proporcionada por el departamento de calidad de VLAD. El equipo devuelto debe estar en condiciones rigurosamente nuevas en su embalaje original, el embalaje de ida y vuelta y los costes de transporte son responsabilidad del comprador. Cualquier devolución de mercancía, luego de un error o responsabilidad del comprador, dará lugar a la devolución de dicha mercancía con una bonificación de acuerdo a las condiciones y plazos de la devolución por los costos de reposición.

ARTÍCULO 11 • DEVOLUCIÓN

Los productos entregados por VLAD están garantizados hasta el límite de la garantía que nos otorga el proveedor o el fabricante. Como tal, la única garantía que incumbe a VLAD es el reemplazo total de los productos sin compensación adicional.
Hay dos tipos de garantías:

A. Garantía del fabricante

El período de garantía del fabricante que se muestra en la ficha del producto comienza en la fecha de entrega del pedido inicial sin renovación de este período en caso de un cambio en el marco del mismo. Duración de la garantía: mínimo 6 meses y no puede ser inferior a la otorgada por nuestros proveedores. El cliente tendrá derecho a obtener de VLAD la reparación o sustitución gratuita del producto defectuoso, salvo que la elección solicitada sea objetivamente imposible o constituya un coste manifiestamente desproporcionado en relación con otras modalidades, teniendo en cuenta el valor del producto. , la naturaleza de la falta de conformidad y la posibilidad de implementar soluciones alternativas sin mayores inconvenientes para el consumidor. En el caso de que la reposición del producto sea imposible o constituya un coste manifiestamente desproporcionado o provoque un retraso irrazonable o cause mayores inconvenientes al cliente, éste tendrá derecho a obtener a cambio del producto un reembolso total o parcial.

B. Garantía contra vicios ocultos

VLAD puede ser considerado responsable cuando un defecto que no es visible (es decir, no es probable que se descubra mediante una inspección razonable del comprador) hace que el producto no sea apto para el uso previsto del producto o disminuye su utilidad tanto que el comprador, si hubiera conocido el defecto, no habría adquirido el producto o no lo habría adquirido al precio de compra (artículo 1641 del Código Civil). El cliente debe comprobar los productos en el momento de la entrega. En caso de defectos aparentes, las piezas defectuosas son reemplazadas por nosotros, sujeto a la verificación de los supuestos defectos. El cliente deberá aportar cualquier justificación sobre la realidad de los defectos observados, reservándose el proveedor el derecho a proceder, directa o indirectamente, a cualquier observación y verificación in situ. La empresa VLAD garantiza sus productos contra vicios ocultos, de acuerdo con la ley, las costumbres, la jurisprudencia, y bajo las siguientes condiciones:

• la garantía solo se aplica a los productos que regularmente se han convertido en propiedad del comprador;
• solo se aplica a productos fabricados íntegramente por la empresa VLAD;
• Queda excluido si nuestros productos se han utilizado en condiciones de uso o prestaciones no previstas.

La garantía de la empresa VLAD solo se refiere a vicios ocultos. Como nuestros clientes son profesionales, se entiende por defecto oculto un defecto en el producto que lo hace inadecuado para su uso y que no es probable que el comprador lo detecte antes de su uso. Un defecto de diseño no es un defecto oculto y se considera que nuestros clientes han recibido toda la información técnica relacionada con nuestros productos. La empresa VLAD no cubre los daños y desgastes derivados de una adaptación o montaje especial, anormal o no, de sus productos, los gastos de devolución del producto son responsabilidad de VLAD. Si la experiencia llevada a cabo por VLAD confirma que efectivamente existe un defecto oculto, se le reembolsará en su totalidad. La acción resultante de defectos latentes debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto (artículo 1648 párrafo 1 del Código Civil).

C. Exclusiones

La garantía no se aplica por defectos aparentes.
El cliente perderá el beneficio de la garantía :

• Para pilas alcalinas y / o salinas;
• Por cualquier daño cosmético;
• Por cualquier daño causado por el uso o condiciones de almacenamiento inadecuadas;
• Por cualquier daño causado por accidente, abuso, mal uso, contacto con líquidos;
• Por cualquier daño causado por el funcionamiento del producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos en las fichas técnicas de los productos;
• Para un producto o pieza que haya sido modificado de tal manera que altere su funcionalidad o capacidades;
• Para cualquier número de serie que haya sido eliminado o ilegible.

El vendedor podrá suspender las garantías legales y convencionales en caso de retraso o impago total o parcial del precio del equipo.

ARTÍCULO 12 • RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de VLAD por la fabricación y venta de los Productos por cualquier daño de cualquier tipo se limita al precio de compra de los Productos en cuestión. Además, VLAD no se hace responsable de ningún daño indirecto, consecuente o no, como: lucro cesante, lucro cesante, perspectivas comerciales o pérdida de oportunidades.
Sauf dispositions contraires convenues par écrit avec le Client, VLAD décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l'intégration ou de l'utilisation des Produits dans un système ou un équipement (le « Système ») dont VLAD n'a pas la maitrise de la concepción.

En este caso, el Cliente es el único responsable de la calidad y confiabilidad del Sistema y de la implementación de los dispositivos de seguridad necesarios y estará obligado a indemnizar y garantizar a VLAD contra cualquier solicitud, reclamo, acción, decisión, pérdida o daño, que resultaría del uso del Sistema que integra los Productos.

ARTÍCULO 13 • FUERZA MAYOR

Se consideran hechos de fuerza mayor o fortuitos, hechos ajenos al control de las partes, que no se podía prever razonablemente, y que no se podían evitar o superar razonablemente, en la medida en que su ocurrencia imposibilite por completo el cumplimiento de las obligaciones. En particular, se asimilan a casos de fuerza mayor o hechos fortuitos que liberan al proveedor de su obligación de entregar en los plazos inicialmente programados : huelgas de todo o parte del personal del proveedor o de sus transportistas habituales, incendio, '' inundación, guerra, paros de producción por averías fortuitas, imposibilidad de abastecimiento de materia prima, epidemias, barreras de deshielo, barricadas, huelga o interrupción del suministro de EDF-GDF, o interrupción del suministro por una causa no imputable al proveedor, como así como cualquier otra causa de interrupción del suministro que no sea imputable a otros proveedores. En tales circunstancias, la empresa VLAD notificará al cliente por escrito, en particular por fax o correo electrónico, dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de ocurrencia de los eventos, el contrato entre el proveedor y el cliente se suspenderá automáticamente sin compensación. , a partir de la fecha de ocurrencia del evento. Si el evento durara más de treinta (30) días desde la fecha de su ocurrencia, el contrato de compraventa celebrado por la empresa VLAD y su cliente podrá ser rescindido por la parte más diligente, sin que ninguna de las partes pueda reclamar daños y perjuicios. Esta rescisión surtirá efecto en la fecha de la primera presentación de la carta certificada con acuse de recibo denunciando dicho contrato de compraventa.

ARTÍCULO 14 • USO DE DATOS (RGPD)

Los datos personales recabados de los Compradores (por correo, correo electrónico, internet, fax u otro medio electrónico acordado) están sujetos a un tratamiento informático realizado por la empresa VLAD. Se registran en un expediente de cliente y son imprescindibles para la tramitación del pedido, la ejecución de medidas precontractuales o poscontractuales, prospección, producción, gestión, seguimiento de solicitudes y expedientes de clientes, facturación y contabilidad. Esta información y datos personales también se conservan con fines de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. Se conservarán mientras dure la relación contractual el tiempo que sea necesario para la ejecución de los pedidos y las garantías aplicables, sin perjuicio de las obligaciones de retención o plazos de prescripción una vez finalizada la relación contractual (prescripción de 5 años en materia mercantil). . El período de retención no excederá el período necesario para los fines para los que se recopilan y procesan. Durante este período, se ponen en marcha todos los medios capaces de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales para evitar su daño, supresión o acceso por parte de terceros no autorizados.

Cualquier acceso no autorizado a datos personales será objeto de información y será notificado a las autoridades competentes en la materia. El responsable del tratamiento es la empresa VLAD. El acceso a los datos personales estará estrictamente limitado a los empleados del responsable del tratamiento, autorizados a tratarlos en virtud de sus funciones. La información recogida podrá eventualmente ser comunicada a terceros vinculados a la empresa por contrato para la realización de tareas subcontratadas, sin que sea necesaria la autorización del Comprador. Como parte de la prestación de sus servicios, los terceros tienen un acceso limitado a los datos y están obligados a utilizarlos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Aparte de los supuestos anteriormente señalados, la empresa VLAD se abstiene de vender, alquilar, ceder o dar acceso a terceros a los datos sin el consentimiento previo del Comprador, salvo que se vea obligada a hacerlo por un motivo legítimo. Si los datos se van a transferir fuera de la UE, se informará al Comprador y se tomarán las garantías para asegurar los datos (por ejemplo, adhesión del proveedor de servicios externo al "Escudo de privacidad", adopción de cláusulas de protección estándar validadas por la CNIL , adopción de un código de conducta, obtención de una certificación CNIL, etc.). De acuerdo con la normativa aplicable, el Comprador tiene el derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos que le conciernen, así como el derecho a oponerse al tratamiento por motivos legítimos, derechos que puede ejercitar contactando con el responsable del tratamiento en la siguiente dirección: dirección postal o de correo electrónico: rgpd@vlad.fr
En caso de queja, el Comprador puede presentar una queja ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

ARTÍCULO 15 • CONTROVERSIAS

Los TCG y los contratos a los que se refieren están sujetos exclusivamente a la legislación francesa.
Los tribunales dentro de la jurisdicción del Tribunal Comercial de TOURS tendrán jurisdicción exclusiva en caso de una disputa de cualquier tipo o una disputa relacionada con la formación o ejecución de la orden. Esta cláusula se aplica incluso en el caso de procedimientos sumarios, demanda incidental o múltiples imputados o llamadas en garantía, e independientemente de la modalidad y condiciones de pago, sin que las cláusulas de atribución de jurisdicción que puedan existir en los documentos del cliente puedan impedir la aplicación de esta cláusula. Nuestras condiciones de venta dejan de aplicarse si, durante un pedido anterior, el comprador ha eludido sus obligaciones. La negativa a vender será entonces válidamente opuesta, a menos que el comprador proporcione garantías satisfactorias o el pago en el pedido. En este último caso, se especifica que no se otorgará ningún descuento.